一张桌子、一本台账、一群代表，构成了花溪区孟关乡人大代表“民情民意收集点”摊位。在人气兴旺的孟关乡场，这个摊位一摆就是两年多，成为市井烟火中一道亮丽的风景线。
6月28日，又到赶场日，花溪区孟关乡沙坡村村民王永刚开车来到乡场，没费太多力气就在路边找到了停车位。“跟人大代表反映，还真挺有用。”王永刚停好车，去采买的路上，专门到孟关乡人大代表的“摊位”前表示感谢。
孟关乡场作为贵阳周边最大的乡场，十里八乡的群众都爱来逛，这里烟火味足、人流量大，每次赶场少说也有一两万人次。
巨大的人流量也造成“停车难”的问题。“赶场停车难，找不到停车位，有时还要被贴单。”今年3月份，趁着赶场，王永刚把问题反映给了人大代表“民情民意收集点”。没想到，很短时间内，人大代表就将收集的问题进行研判转办，最终协调交通部门加强管理，增加路边停车位数量，为群众赶场开辟“绿色通道”，让群众再也不用为赶场找不到停车位发愁。
农村赶场最有人间烟火气，也是人流集中的“议事厅”。“很多群众来赶场都习惯顺道问问话、办办事，但孟关赶场是周六，正巧政府部门不上班，人大的这个摊位正好补上了这个‘时间差’。”花溪区区、乡两级人大代表、孟关乡人大主席陈勇说，“民情民意收集点”设立的初衷，正是想破解闭会期间人大代表履职“难题”，通过人大代表“摆摊”，和赶场的群众唠家常、听民声、纳民意，实现代表联系群众、群众联络代表的双向互动，从而切实提升人大代表履职实效。
群众赶集，人大“摆摊”，代表收音。在天时地利人和中，2023年6月3日，孟关乡人大代表正式在乡场“出摊”了。
结合孟关乡场人流量大、烟火气浓的特点，孟关乡人大主席团以“群众赶集、代表收音”为主题，组织代表在集市上摆摊设点收集民情民意，并建立健全“收音”“转音”“回音”等制度，推动民生实事问题得到有效解决，不断丰富发展全过程人民民主的生动实践。
常态化“收音”——孟关乡组织区、乡两级人大代表利用赶集日，以村（社区）为单位，轮流安排3至5名人大代表“摆摊”，充分发挥人大代表联系选民群众的优势，收集高质量发展意见建议。
制度化“转音”——代表对收集的群众意见诉求进行认真核实、分析整理，加强研判，及时反馈至乡人大主席团，由乡人大主席团按照职权范围转送相关部门办理，并督促办理落实，以办理成效切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
规范化“回音”——用心用情回应群众关切，在收到有关部门对群众建议、诉求的答复或办理情况后，乡人大主席团及时向选民群众反馈建议、诉求办理落实情况，对一时无法办理的做好解释说明，确保事事有回音、件件都落实。
自此，孟关乡将人大代表“摆摊”实现常态化，每逢赶场必能见到人大代表的身影。乡场里，人大代表在“摊位”前与群众面对面、零距离，倾听群众的操心事、烦心事，真正架起与群众之间的“连心桥”，使群众的“小诉求”得到“快回应”。
去年，因为雨量较往年更大，改貌村回迁小区幸福家园排水不畅，造成多辆车辆被淹，有群众把这一民生难题反映到人大“民情民意收集点”。面对群众的“急难愁盼”，孟关乡人大代表第一时间采取行动，因为事情涉及面广、复杂度高，他们在区人大的帮助下，联系协调区平台公司、区水务局等单位，通过加粗排水管道的方式，在今年雨季来临之前，从根本上解决了这一问题。
“这下，群众再也不用担心淹水了。”孟关乡人大代表、改貌村党总支部书记、村委会主任刘林说，在为群众办事的过程中，人大代表还向群众宣传大政方针、化解矛盾纠纷、协调解决问题等，全方位服务群众、保障民生。
在孟关，人大代表帮助群众解决难题的案例还有很多——“2023年6月3日，群众反映集镇车辆乱停乱放，接待代表何明华，已落实；2024年2月3日，群众反映希望政府多搭建就业平台促进就近就业，接待代表岑琳，已落实；2025年3月8日，群众反映赶场人流量大要加强民警巡逻力度，接待代表张清兰，已落实……”台账上，一条条简单记录的背后，就是一项项服务群众的务实举措，让群众的呼声和期盼“事事有着落、件件有回音”。
陈勇介绍，目前，孟关乡正在筹备在孟关乡场临街门面选择合适点位，将“摊位”升级为“门店”，通过构筑人大代表常态化听取民声、汇聚民智的坚实平台，使其成为倾听民意的“常设窗口”、服务群众的“贴心驿站”、提升基层治理效能的“前沿阵地”，为践行全过程人民民主注入强劲的基层实践动能。
数据显示，自人大代表摊位设立以来，“民情民意收集点”累计收集到群众诉求建议140条，涉及环境卫生、交通管理、社会治安、市场管理、经济发展、文教体卫等各个方面。截至目前，全乡已落实办理117条，推进落实办理23条。小小的摊位见证着人大代表与人民群众的“双向奔赴”。
记者 李春明
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