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智媒时代改文风，从哪儿改起

0次浏览发布时间：2025-08-21 00:13:00

作者：孙霞云

来源：《全媒体探索》2025年7月号

当前，伴随着新一轮科技革命的深入发展，人工智能、大数据等技术与传媒不断融合，智媒体应运而生。智媒时代的到来，使得信息传播的速度和广度都达到了前所未有的程度。

在此背景下，媒体如何适应新的形势，持续改进文风，提高内容质量和传播效能，成为摆在我们面前的重要课题。

智媒时代的特点及其对文风的要求

随着互联网行业和信息技术迅猛发展，媒体智能化已进入快速发展阶段，新型主流媒体和头部互联网平台成为智能媒体发展的两大关键引领者。

顾名思义，智媒体的突出特点是“智能+智慧”。

一是高端智能的技术支撑。生成式人工智能、大数据与云计算、物联网与5G等先进技术为媒体形态的变革提供了强大的技术支撑。

二是高度智能的内容生产。智媒体形态下的生成式人工智能正重塑传统编辑部的生产模式，在策、采、编、审、发、评等全流程赋能媒体内容生产，极大地提高了生产效率和内容质量。

三是深度智慧的用户画像。基于大数据分析，媒体可以更精准地了解用户需求及其行为习惯，实现精准营销和个性化推荐，提升用户体验和媒体影响力。

四是极致智慧的场景设置。多样化、智能化场景逐步成为传播链条中常见且极具价值的一环，其信息适配、用户社交、情境营造、沉浸式体验等基本属性，让用户在虚拟现实的场景下更好地进行情景互动。

在智媒环境下，“智”为媒体赋能的同时，也使媒体机构面临着前所未有的挑战。

一方面，内容过载导致劣质信息泛滥。信息传播的门槛降低，大量“自媒体”和普通用户涌入传播领域，“流量为王”侵蚀“内容为王”，“标题党”、虚假信息盛行，博眼球的段子哗众取宠。

另一方面，用户对内容的需求日益多样化、个性化。传统的内容生产和传播方式已经难以满足用户需求，内容缺乏深度阅后即忘、热点新闻“一阵风”地刷屏却没有后续跟踪报道等问题广受诟病，提供社会价值和情感认同的高品质内容成为内容市场上的稀缺品。

面对这些问题，改进文风，提高内容质量和吸引力，成为媒体在智媒时代脱颖而出的重要手段。

好文风应该具备哪些基本要素？

一是准确性。在智能化生产的环境下，信息的准确性和真实性尤为重要。文风应严谨、客观，避免夸大其词或误导用户。

二是简洁性。在信息爆炸的时代，用户的注意力资源有限。文风应简洁明了，突出重点，避免冗长和复杂的表述。

三是情感性。个性化分发和多元化传播使得内容更容易触达用户的内心。文风应富有情感，能够引发用户共鸣。

四是创新性。由于技术的限制和算法的偏见，一些内容可能无法被有效推荐和传播。主流媒体应勇于打破传统束缚，尝试新的表达方式，吸引用户的注意力。

智媒时代文风问题的具体表现

在媒体融合和智能化演进过程中，媒体行业壁垒正在逐渐消解。新形势下，文风问题表现在报道特色、群众生活贴近度、思想深度、语言风格以及创新表达等多个方面。

（一）独家新闻减少

近年来，“人人都有麦克风，人人都是‘自媒体’”现象突出，媒体议题设置能力和作用大幅下降，真正的独家新闻越来越少，内容呈现同质化趋势，表现为标题用词跟风化、表达方式模式化、贪大求全没特色。媒体面临如何在同质化的内容中挖掘独特视角、强化深度报道的挑战。

这要求新闻采编人员具备敏锐的洞察力和创新思维，能够从相同的新闻事件中发现不同的亮点和角度，呈现自身报道特色。

比如，2019年6月16日，广西百色市乐业县新化镇百坭村第一书记黄文秀在返村途中遭遇山洪不幸遇难。央视新闻中心与广西电视台记者联合采写的报道《第一书记黄文秀》，不仅展现了黄文秀作为第一书记的先进事迹，还深入挖掘了她的多重身份和背后故事，如年轻党员、选调生、名校硕士、爸妈的乖女儿、喜欢网购的女孩、爱穿漂亮裙子的姑娘等。这些身份的叠加，拉近了受众与新闻人物的距离，使得人物形象更加丰满、立体。

（二）内容不接地气

一些新闻报道在内容上与群众生活脱节，有的过于注重宏大叙事，忽略了与群众生活密切相关的细节和故事，缺乏人文关怀和情感共鸣；有的记者觉得“跑新闻”苦，不愿意到基层一线获取第一手资料，而是在办公室坐等通稿和文件，过多依赖网上找信息，甚至当起新闻生产的“搬运工”。这种不负责任的态度导致新闻报道缺乏真实性和可信度，也削弱了新闻报道的社会影响力。

深入群众、走进现场，新闻才有生命力。为庆祝中华人民共和国成立75周年，解放日报开展了“信仰之路Ⅱ·大国之道”主题采访活动。近百位青年采编人员分赴全国16个省份、近60个县市，在多条代表性国道沿线深入寻访，聚焦“制度优势和精神伟力”“改革开放和高质量发展”“区域协调发展战略”等主题，多角度探寻新中国成立75年来的治国之道、发展之道。报道推出后取得热烈反响，成为党报重大主题报道守正创新、改进文风的标杆之作。

（三）思想深度缺乏

智媒环境下，新闻和信息以更快的速度传播，一些新闻报道为追求更新的形式和更快的传播，往往不经深入的调查研究和独立思考，只是简单地堆砌事实和数字，鲜见对新闻事件背后深层次原因的分析与探讨，缺乏思想深度。这样的报道难以引起用户的共鸣，也降低了新闻报道的价值和意义。

对社会现象进行深入详尽的调查，既“揭丑揭黑”，也讴歌真善美，是媒体重要的职责。2024年，新京报专门成立调查新闻部，聚焦教育、住房、医疗、食品安全等民生领域积极回应百姓关切，增强深度报道的监督性、建设性；人民网组织开展“行进中国”大型融媒调研行活动，340名年轻记者耗时2个月，走访31个省（区、市）的111座城市，前往500余个基层一线点位深入采访，推出600余件作品，全网阅读量超13亿。这些都是值得新闻业者借鉴的鲜活案例。

（四）语言风格不当

在智媒环境下，新闻报道和文章的语言风格也是一个重要的问题。一些报道缺乏创新表达，或过于追求华丽辞藻和修辞效果，而忽略了语言的准确性；或官话套话过多，行文冗赘难抓重点。还有一些报道则过于口语化、网络化或娱乐化、琐碎化，缺乏新闻应有的权威性和严肃性。这些语言风格不当的报道不仅影响了受众的阅读体验，也降低了新闻报道的专业性和可信度。

坚持“说人话、切热点、有态度”，才能在舆论引领工作中扩大影响力。近年来，“浙江宣传”微信公众号以其独特的文风为主流话语体系建设带来了一股新风。《嘲讽“小镇做题家”是一个危险信号》《脱口秀如何“圈”了年轻派》等一批短平快的文章，或率先发声有力回击偏颇言论，或适当融入网络语言，浅显不肤浅、求新不求怪。“浙江宣传”之所以创造了一个个正能量传播典型案例，正是因为选题有意义、行文有意思，文章没“架子”，老百姓看得懂、乐意读。

努力构建新时代文风

脚下有泥土，新闻才会“冒热气”。改文风对党的新闻工作者来说是个老课题，也是个新问题。媒体和新闻人要坚守人民至上的新闻理念，充分遵循新闻传播规律，不断创新报道方式，察实情、讲实话、求实效，努力构建新时代文风。

（一）改文风要苦练“四力”

智媒环境下，改文风首先要苦练“四力”。

一是脚力。多跑基层，到现场和一线去，增进对人民群众的感情，在基层群众中挖掘丰富的新闻素材。

二是眼力。深入采访、深入研究，掌握最全面的事实和材料，在实践中提升新闻甄别、新闻调查的能力，培养观察事物的独特视角。

三是脑力。强化专业主义作风，在自己的专业领域深耕细作，不断提升专业素养和专业研究能力，努力成为专家型编辑记者。

四是笔力。作风实，文风实。要形成“短、实、新”的文风，同时要从写作和修辞美学着力，变阅读为“悦读”，增强内容表达的美感和表现力。

近年来，中国海关传媒中心落实“三贴近”，深化“走转改”，切实把改进文风融入日常工作中。为做好党的二十届三中全会精神的宣传阐释，中国海关传媒中心开展“边关口岸行”活动。采访组先后赴10多个省（区、市）走口岸、进企业、访关员，聚焦海关智慧监管、便利通关、制度创新等深化改革的具体案例和一线场景，通过蹲点体验、深度报道、采访手记、记者感言、短视频等多种形式，记录海关人积极投身智慧海关建设和“智关强国”行动的生动图景。其中，《风雪吹不尽总是边关情》《在草原与你相遇》《守卫在“一国两制”最前沿》等一批报道，生动展现了一代又一代海关人在千年冻土、四季长风的艰苦环境下戍守边关的无悔与担当，在宏大叙事中彰显一花一叶，从微观视角里折射时代命题。

《中国国门时报》（ 2024年09月20日第3版）

（二）改文风要遵循新闻传播规律

新闻传播有其固有规律，如真实性、客观性、时效性等，这些规律是新闻工作者在改进文风时必须遵循的。具体来说，改进文风是一项全流程工作，应贯穿于从选题策划到采访编辑、发布传播的各个环节。

在选题策划阶段，应注重挖掘新闻事件的独特性，通过深入了解新闻背景、分析用户需求，确定具有新闻价值和吸引力的选题。

在采访写作阶段，应通过多角度、多层次的采访，获取全面、准确、深度的信息，写作中要采用简洁明了、生动有力的语言。

在编辑加工阶段，应通过修改语言、调整结构、提炼主题等，使报道更加符合新闻传播规律和受众需求。

在发布传播阶段，应注重选择合适的发布渠道和方式，通过多样化的传播手段，扩大传播范围和影响力。

立足推出一批见思想、有故事、文风活的好策划、好报道，中国海关传媒中心加大专题策划，使报道从“散稿拼凑”向“专业内涵”“立体呈现”转变。2024年中国连续8年保持货物贸易第一大国地位，为拓展报道的国际性，中国海关传媒中心所属《中国国门时报》开设《国际经贸》专版，依托海关权威数据和信息资源，深入分析国际经贸政策、市场趋势、行业热点，通过企业案例、专家访谈等形式分享国际贸易实务操作经验和成功故事。《中国电动车加速出口新兴市场》《中间品贸易拥抱“金砖机遇”出口》《工程机械产品深耕“一带一路”》等报道，以小切口透视新业态、新变化，分析亮眼成绩背后的政策支撑因素、未来发展趋势、辐射带动作用，反映了海关政策措施在促进外贸实现质升量稳方面的突出作用。

（三）改文风要树牢群众观点

“现在信息离我们越来越近，但媒体离我们越来越远。”这句吐槽深刻反映了当前媒体与群众之间存在的疏离感。越是信息铺天盖地，媒体越要坚持走群众路线，切切实实改进文风，让新闻报道更加贴近群众生活，用群众易于理解、喜闻乐见的语言和形式来传递信息，从而建立起与群众之间的紧密联系。

首先，要从群众的角度出发，关注其需求和呼声，注重报道的实效性和针对性，选取与群众生活息息相关的议题进行报道。

其次，要“说实话、说新话、说老百姓的话”，避免使用晦涩难懂的专业术语和复杂句式。

再次，要采用更加生动、有趣的形式来呈现报道，比如通过短视频、图表、漫画等多种形式将复杂的政策信息转化为易于理解的视觉内容。

最后，要加强与群众的互动交流，通过社交媒体、在线调查等方式收集群众意见和建议，及时回应群众关切和疑问，形成良性互动。

近年来，中国海关传媒中心发挥互联网舆论宣传主导作用，紧贴需求提供“菜单服务”，有效提升了传播效果和舆论引导力。以“海关发布”微信公众号为例，其使用当下流行的网络热梗，从标题、语言上下功夫，促成现象级传播。

比如《告诉老默：鲨鱼不能吃》这一标题，呼应了热播剧《狂飙》中“告诉老默，我想吃鱼了”这一爆梗，用一种幽默且让人熟悉的方式来报道海关查获濒危鲨鱼翅案件，使原本严肃的执法新闻变得更具趣味性和话题性。同时，流行语的运用让标题更贴近大众的日常用语习惯，增强了标题的亲和力和可读性。像“66不顺”这样的标题，将数字“66”与“不顺”结合，以一种诙谐的方式来报道大连周水子机场海关查获未主动申报的66件二手包事件，让人眼前一亮。

新闻漫画通俗易懂，具有天然传播优势。以画发声，画中显意，《中国国门时报》创新话语表达，2024年在《理论与实践》版开设《漫话说理》《漫话说纪》《漫话说廉》栏目，通过别出心裁的系列漫画产品，阐释理论观点主张，解读党规党纪，增强理论评论报道的生动性、趣味性，在潜移默化中达到“润物细无声”“一画胜千言”的效果。

总之，智媒时代的到来为媒体的发展带来了新的机遇和挑战，转作风、改文风是提高传播力和影响力的必然选择。媒体要适应时代的发展要求，以更加优质的内容、更加良好的作风为用户提供更好的服务。只有这样，媒体才能在激烈的竞争中脱颖而出，在塑造主流舆论格局上探索新经验、展现新作为。

（作者为中国海关传媒中心党委委员、总编辑）

本文刊于《全媒体探索》2025年7月号，原标题为《智媒时代以优良文风提升传播质效探析》。