【来源：新甘肃】
新甘肃客户端记者 杨红丽
连日来，位于张掖经开区的张掖兰标生物科技公司正在抓紧赶制今年第一批订单，得益于两条新建生产线的投入使用，公司新开发的矿山地面及井下专用无水生态厕所产品也已经开始批量投产，填补了国内外矿山专用无水厕所行业的空白。
张掖兰标生物科技公司无水生态厕所产品。
“政府始终以我们企业需求为导向，既有店小二式的贴心服务，又有大平台式的资源整合能力。政策精准接管，办事省时又省力，这样的营商环境不仅是企业发展的沃土，更是面向未来的竞争力。”张掖兰标生物科技有限公司董事长田兰说。
召开企业诉求答复会，帮助企业解决问题。
管家式服务持续优化
如何聚焦提升政策精准度，优化惠企政策全流程服务？张掖市开展“政策进园区、进企业”专项行动，建立“制定—解读—申报—兑现—评估”全链条服务机制，组建“金牌导办”团队提供“一对一”辅导，推动更多惠企政策免申即享、直达快享。同时，通过开展“科局长讲政策”、制作“政策明白卡”等活动，切实让政府各部门单位从“店小二”跑腿角色升格为服务更专业、保障更精准的“大管家”。
企业和群众最关心什么、期盼什么，张掖市各级各部门就抓住什么、推进什么。2025年新年伊始，张掖市“扬优聚势加速追赶推动高质量发展大会”“地企精诚合作构建良好种业生态合力打造全国现代种业发展高地座谈会”召开，《张掖市委关于扬优聚势团结奋斗加快建设“一屏三地”的决定》《全市重点项目建设专员制度》《张掖市优化营商环境全面提升年行动方案》《张掖中院关于服务保障全市经济社会高质量发展的意见》等政策措施陆续下发，这些密集推出的政策措施，释放出张掖仍处于明显的发展上升期、城市综合能级还将继续攀升的强烈信号。这对于广大经营主体而言，意味着未来仍拥有更大的发展机遇和空间。
税务局干部在数码店铺宣传税费优惠政策。
链条式服务持续推进
“全国最大的玉米制种基地”“我国每两粒玉米种子就有一粒产自张掖”“张掖有种·种天下”，这是张掖玉米制种享誉全国的地理标签。
基于此，2025年张掖在行动方案中提出开展产业发展提升行动，率先在玉米制种、肉牛奶牛等特色产业全链条发展上发力，通过制度创新、流程再造、要素保障、数字赋能、品牌塑造“五轮驱动”，分产业提出“产业+营商环境”优化方案，培育“玉米制种产业+营商”“肉牛奶牛产业+营商”等融合示范品牌，持续推进重点产业链强链、延链、补链，力争产业综合成本降低10%—15%，重点环节审批效率提升30%—50%。
接诉即办提升优化营商“软环境”。
此外，张掖市制定出台《全市重点项目专员工作制定》，以《全市2025年重点投资项目清单》为抓手，以民间投资项目为重点，筛选确定投资规模1亿元以上的重点项目134个，选派49名综合素质高、业务能力强的领导干部，为每个重点项目配备了1至2名项目专员。项目专员开展“一对一”精准服务，当好推动解决项目问题的“服务员”、推进项目实施的“监督员”和反映项目真实情况的“通讯员”，助力重点项目早开工、早建成、早投产、早见效。目前，全市已开复工各类项目137项，张掖火电厂扩建、兰张高铁三四线武威至张掖段等项目加速推进。
甘州区政务服务大厅。
“消减降”模式 营造“零压”营商环境
“现在开办餐饮店很方便，只要在网上提交相关材料，审核通过后我们再到现场，提交委托人的签字材料，相关手续基本就办结了。营业执照可以选择邮寄，跑一趟就能办成。”在张掖市政务服务中心，前来办事的法人代表徐清满口称赞。
几天前，他通过政务服务网“高效办成一件事”模块申请办理食品经营许可证，不到一周时间，就领到了许可证。
张掖市聚焦经营主体关切，按照无差别、分领域两种窗口服务模式，将政务服务大厅办件频次较低的19个部门涉及的150个事项采取“事进人不进”的方式，通过授权委托进驻综窗进行帮办代办。出台“财政＋金融”模式支持实体经济高质量发展实施方案，全市普惠型小微企业贷款平均利率同比下降60个基点达4.91%，缓解企业融资难题。
“我们坚持打造‘零压’营商环境，不断激发各类经营主体内生动力和创新活力。同时，统筹‘一门一网一线’服务领域，创新政务服务模式，对每一项办理事项的推进情况进行持续监测，跟踪办理成效，不断优化办事体验，持续提升企业和群众的满意度、获得感。”张掖市政务服务中心副主任褚建蓉说。
责任编辑：杨晨雨
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