

京东和美团的“外卖竞争”逐步升级之际,星巴克中国今日宣布,专星送服务正式登陆京东外卖平台,成为首个与京东外卖平台打通会员体系的餐饮品牌。此举也进一步拓展了星巴克外送咖啡的全平台生态。
新民晚报记者了解到,星巴克专星送和京东外卖打通会员体系,意味着“星享俱乐部”会员在京东外卖下单时,可以享有和星巴克自有渠道同等的消费积星、会员权益和售后服务。
此外,京东外卖平台为星巴克开发了一系列专属的深度客制化功能,并设置专属点单界面,增设金烘浓缩、植物基咖啡等口味偏好专区,缩短点单流程。同时首推“黑咖挑战”点单专区,独家上线两款定制美式咖啡——微甜冰美式和全冰精萃美式。
2018年,星巴克在外卖配送上与饿了么达成3年独家合作。3年后,星巴克牵手美团,开始尝试多平台运营。当时星巴克与美团合作的亮点就在于更便捷、更智能化的点单服务,以及美团外卖与“星享俱乐部”会员系统全面打通。
而此次星巴克中国与京东外卖的合作,同样也有独具特色的服务和优惠活动。新民晚报记者在“京东秒送”首页看到,“星巴克开业限时好礼,领25元百亿补贴券”活动已经上线,其中“满60元减25元”的优惠券已经抢光。
2018年,星巴克中国推出专星送,短短数年的规模占比已达双位数。截至2025年3月,星巴克专星送服务已覆盖近1000个县级市场,累计为过亿名顾客提供高品质的咖啡外送服务,配送里程超过5亿公里,配送面积超过43000平方公里。
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