为切实推进基层政务公开标准化、规范化建设，六坝镇结合“三抓三促”行动，积极探索新模式、新路径，以公开促规范，以公开促落实，以公开促服务，全方位、多层次推进政务公开工作。
抓制度促规范，政务公开“规矩说了算”。聚焦“清单式”管理和标准化建设，严格落实“主要领导统筹抓，分管领导亲自抓，业务人员具体抓”的信息公开分级责任制，同时出台信息报送奖惩机制，鼓励全镇领导干部全方位、多领域地挖掘工作新特色、新举措，提升信息报送的整体质量。
抓力度促落实，政务公开“呼声及时应”。树立鲜明的群众导向，在落实上做文章，做到公开的内容全面真实、公开的方式及时便捷、办事的结果公平公正，方便群众知情、办事、监督。针对部分群众对公开程序不熟悉、对政策内容有疑惑等实际问题，同时把依申请公开与政策解读作为抓手，做到“事事有回音、件件有解读”。在便民服务大厅设置依申请公开事项登记簿，制定政府信息公开申请办理流程，明确依申请公开的受理部门、答复规范、答复时限，确保依申请公开工作合法高效开展。同时，紧扣群众关心的热点问题及相关政策文件，深入开展主要负责人解读与创新解读工作，以图文并茂的形式同步配套相应的解读性文件，帮助群众梳理并理解相关要求，让群众的呼声及时得到响应。
抓温度促服务，政务公开“办事见真情”。为进一步打通联系群众、服务群众的“最后一公里”，积极打造标准化便民服务大厅，设立政务公开专区，配备触摸式政务查询一体机，只需“点点屏幕”“动动鼠标”就能查阅想要的信息，办理相应的手续，让群众“看得到、易获取、用得上”。在政务公开专区摆放办事指南、申请材料示范样表等，张贴相关服务制度框架与申请导图，设置便民工作台为群众提供咨询、申请、查阅等线下服务。设立爱心服务区，准备了急救箱、失物招领箱、等候椅、饮水机、手机充电站、报刊栏等便民设施，为前来咨询办事的群众提供应急之需，让群众在享受便捷化、智能化服务的同时获得“宾至如归”的暖心体验。
作者：周伟
编辑：李浩
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